Informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles par l'École Lumière & Caméra.
1. Introduction
L'École Lumière & Caméra, située au 10 Rue du Regard, 75006 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web (www.lumiere-camera.fr) et nos services. Nous agissons en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est Monsieur Antoine Dubois, Directeur de l'École Lumière & Caméra. Vous pouvez le contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par téléphone au 01 42 22 11 00.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.
2. Collecte des Données
Nous collectons différents types de données personnelles afin de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience. Les types de données que nous collectons incluent :
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance. Ces informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez à nos cours, participez à nos événements ou nous contactez via notre formulaire de contact.
Informations de paiement : Numéro de carte de crédit, informations de facturation. Ces informations sont collectées lorsque vous effectuez un paiement pour nos cours ou services. Nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés pour traiter ces informations et nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit sur nos serveurs.
Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site). Ces informations sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web à l'aide de cookies et de technologies similaires.
Informations relatives à votre formation et vos expériences : CV, lettre de motivation, portfolio, références. Ces informations sont collectées lorsque vous postulez à nos cours ou à des offres d'emploi.
Communications : Correspondance par email, messages via le formulaire de contact, commentaires sur notre blog. Nous conservons ces communications pour améliorer notre service client et répondre à vos demandes.
Nous collectons ces données de différentes manières, notamment :
Directement auprès de vous : Lorsque vous nous fournissez des informations via nos formulaires en ligne, par email ou par téléphone.
Automatiquement : Grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires lorsque vous visitez notre site web.
Indirectement : Via des plateformes de réseaux sociaux si vous choisissez de vous connecter à notre site web via ces plateformes.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Fournir nos services : Gérer votre inscription à nos cours, traiter vos paiements, vous fournir un accès à nos ressources pédagogiques, communiquer avec vous concernant votre formation.
Améliorer notre site web et nos services : Analyser les données de navigation pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web, identifier les problèmes techniques et améliorer l'expérience utilisateur.
Communiquer avec vous : Répondre à vos demandes d'information, vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement), vous informer des événements et des actualités de l'École Lumière & Caméra.
Personnaliser votre expérience : Adapter le contenu de notre site web et de nos communications à vos intérêts et préférences.
Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre aux demandes des autorités compétentes.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous utilisons vos données uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.
4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services, tels que les prestataires de paiement, les fournisseurs d'hébergement web, les services de messagerie électronique et les outils d'analyse de données. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent des normes de confidentialité et de sécurité strictes.
Partenaires : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires académiques ou professionnels dans le cadre de projets de collaboration ou d'événements conjoints, avec votre consentement explicite.
Autorités compétentes : Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes si nous sommes légalement tenus de le faire, ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
Lorsque nous partageons vos données avec des tiers, nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
Chiffrement des données : Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour protéger les données sensibles lors de leur transmission sur Internet.
Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
Pare-feu et antivirus : Nous utilisons des pare-feu et des logiciels antivirus pour protéger nos systèmes contre les intrusions et les logiciels malveillants.
Audits de sécurité : Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité et les améliorer.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos systèmes. Si vous avez des raisons de croire que vos données ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse : École Lumière & Caméra, 10 Rue du Regard, 75006 Paris, France. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité est indiquée ci-dessous.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
École Lumière & Caméra 10 Rue du Regard 75006 Paris, France Téléphone: 01 42 22 11 00 Email: [email protected]